.jpg)
Theo kế hoạch, Bắc Kạn đặt ra nhiều mục tiêu quan trọng như kiểm soát chặt chẽ việc ban hành quy định về TTHC, cắt giảm những thủ tục không cần thiết, đổi mới toàn diện cách thức giải quyết TTHC và nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến. Đặc biệt, tỉnh nhấn mạnh vào việc gắn kết giữa CCHC với chuyển đổi số, hiện đại hóa công tác chỉ đạo, điều hành nhằm tăng tính minh bạch và hiệu quả phục vụ người dân, doanh nghiệp. CCHC được triển khai theo nguyên tắc lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, đảm bảo quyền lợi và sự thuận tiện cho họ. Mọi hoạt động cải cách phải hướng đến mục tiêu tiết kiệm thời gian, chi phí và nâng cao mức độ hài lòng của người dân.
Công tác cải cách hành chính năm 2025 được tỉnh Bắc Kạn tập trung vào các nhiệm vụ trọng tâm gồm:
Cải cách quy định về thủ tục hành chính, trong đó chú trọng kiểm soát chặt chẽ việc ban hành quy định về TTHC trong các văn bản quy phạm pháp luật. Cắt giảm và đơn giản hóa TTHC, loại bỏ những quy định không cần thiết gây cản trở hoạt động sản xuất, kinh doanh. Rà soát, công bố danh mục TTHC nội bộ giữa các cơ quan hành chính nhằm tăng tính thống nhất trong hệ thống quản lý.
Đổi mới phương thức giải quyết thủ tục hành chính theo hướng: Triển khai mạnh mẽ việc tiếp nhận và giải quyết TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính, giúp người dân, doanh nghiệp thuận tiện hơn khi sử dụng dịch vụ công. Đẩy mạnh số hóa trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ, đảm bảo 100% hồ sơ được giải quyết trên Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh. Đồng bộ kết quả giải quyết TTHC với Cổng Dịch vụ công quốc gia, giúp người dân dễ dàng theo dõi và giám sát quá trình xử lý hồ sơ.
Phát triển dịch vụ công trực tuyến và chuyển đổi số bằng cách: Rà soát và nâng cao chất lượng các dịch vụ công trực tuyến, chỉ duy trì những dịch vụ thực sự hiệu quả. Ban hành kế hoạch nâng cao hiệu quả cung cấp và sử dụng dịch vụ công trực tuyến, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số tại địa phương. Đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến nhằm giảm thiểu thời gian và chi phí thực hiện các TTHC.
Kiện toàn bộ máy hành chính và nâng cao năng lực cán bộ, thông qua đánh giá chất lượng phục vụ của cán bộ, công chức dựa trên kết quả thực hiện CCHC. Tổ chức các chương trình đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn và kỹ năng số hóa cho cán bộ công chức, viên chức. Tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện cải cách, đảm bảo tính minh bạch và trách nhiệm của đội ngũ cán bộ.
Đẩy mạnh giám sát, đánh giá và nâng cao trách nhiệm giải trình, thực hiện công khai kết quả đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp để tổ chức, cá nhân giám sát. Tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị về TTHC một cách minh bạch, kịp thời. Gắn kết quả thực hiện CCHC với đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ của cán bộ, công chức và người đứng đầu các cơ quan, đơn vị.
Việc triển khai kế hoạch CCHC năm 2025 sẽ mang lại nhiều lợi ích thiết thực cho người dân và doanh nghiệp. Trước hết, thời gian và chi phí thực hiện các TTHC sẽ giảm đáng kể nhờ vào việc cắt giảm các thủ tục không cần thiết, đơn giản hóa quy trình xử lý và áp dụng công nghệ số. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các chính sách hỗ trợ, cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh tại Bắc Kạn. Bên cạnh đó, với việc mở rộng dịch vụ công trực tuyến và triển khai TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính, người dân có thể dễ dàng tiếp cận các dịch vụ công mà không cần mất nhiều thời gian di chuyển. Điều này đặc biệt quan trọng đối với người dân ở vùng sâu, vùng xa, giúp họ tiết kiệm chi phí và tiếp cận nhanh chóng với các dịch vụ của chính quyền.
Kế hoạch cải cách hành chính năm 2025 của tỉnh Bắc Kạn là một bước đi quan trọng nhằm nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, cải thiện môi trường đầu tư và tạo điều kiện thuận lợi hơn cho người dân, doanh nghiệp. Với sự quyết tâm của chính quyền tỉnh cùng sự phối hợp chặt chẽ của các cơ quan, đơn vị, kỳ vọng rằng Bắc Kạn sẽ đạt được những kết quả đột phá trong công tác CCHC, góp phần phát triển kinh tế - xã hội và nâng cao chất lượng sống của người dân.
