Là lực lượng tuyến đầu xung kích trong phòng chống dịch bệnh, thời gian qua, ngành Y tế Bắc Kạn đã tăng cường hướng dẫn người dân triển khai các ứng dụng trực tuyến nhằm giảm tiếp xúc, giảm nguy cơ lây nhiễm dịch trong cộng đồng. Dưới sự hướng dẫn của ngành y tế, đến nay, người dân trên địa bàn tỉnh đã cài đặt sổ sức khỏe điện tử trên điện thoại thông minh. Với ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử, mỗi người dân sẽ có 1 quyển sổ y bạ sức khỏe cả đời được kết nối trực tiếp với Hệ thống Hồ sơ sức khỏe cá nhân của Bộ Y tế, tạo thuận lợi cho cán bộ y tế chẩn đoán và điều trị người bệnh giúp họ được chăm sóc sức khỏe toàn diện và liên tục, phát hiện bệnh sớm, điều trị kịp thời khi bệnh còn ở giai đoạn sớm mang lại hiệu quả điều trị cao, giảm bớt chi phí khám bệnh, chữa bệnh của mỗi người dân. Ứng dụng Sổ sức khỏe điện tử giúp cho nhân viên y tế thu thập thông tin, giảm ùn tắc ở các điểm tiêm vắc-xin, hạn chế khả năng lây nhiễm cho người dân khi đi lấy tiêm vắc-xin COVID-19, hỗ trợ kịp thời các vấn đề về sức khỏe cho người dân. Mỗi người dân Việt Nam đã tiêm chủng Vắc xin Covid 19 sẽ có 1 "Chứng nhận tiêm chủng" điện tử bằng mã QR, kèm theo giấy chứng nhận tiêm chủng vắc-xin COVID-19 theo quy định của Bộ Y tế cập nhật tại hồ sơ sức khỏe điện tử. Cũng qua hồ sơ sức khỏe điện tử, người dân có thể quản lý, tra cứu thông tin sức khỏe của mình, đồng thời nhận nhắn tin thông báo về thông tin sức khỏe cho người dân trên hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử.
Trước tình hình dịch bệnh diễn biến phức tạp, ngành Y tế Bắc Kạn đã bố trí cán bộ trực, hướng dẫn người dân cài đặt ứng dụng Vietnam Health Declaration - ứng dụng tờ khai y tế điện tử chính thức của Ban chỉ đạo phòng chống dịch COVID-19, dùng để khai báo y tế khi di chuyển trong nước hoặc nhập cảnh vào Việt Nam. Điều này giúp tiết kiệm thời gian kiểm tra khi thực hiện check-in, tránh nguy cơ tiếp xúc với nhũng người khác. Các thông tin số liệu ca nhiễm tại Việt Nam và trên thế giới đều được cập nhật chính xác và nhanh chóng nhất. Các số liệu được cập nhật hàng ngày để người dân chủ động nắm bắt tình hình dịch bệnh để chủ động phòng tránh.
Ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác khám chữa bệnh, 100% các bệnh viện tuyến tỉnh, trung tâm y tế tuyến huyện, đã sử dụng phần mềm quản lý bệnh viện trong quản lý, điều hành và ứng dụng trong khám, chữa bệnh, thanh toán bảo hiểm y tế. 100% các cơ sở khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh thực hiện kết nối liên thông dữ liệu khám, chữa bệnh và thanh toán bảo hiểm y tế với cơ quan Bảo hiểm xã hội qua hệ thống giám định điện tử, bảo đảm công khai, minh bạch. Việc triển khai sử dụng hệ thống phần mềm phục vụ khám chữa bệnh đã mang lại hiệu quả thiết thực, nâng cao chất lượng quản lý, điều hành và chất lượng khám, chữa bệnh tại các đơn vị.
Bệnh viện Đa khoa tỉnh Bắc Kạn ứng dụng công nghệ thông tin khám chữa bệnh
(ảnh: Nhân viên kỹ thuật thực hiện thao tác trên máy chụp cộng hưởng từ)
Tại các bệnh viện, nhờ ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý, trong đó nổi bật nhất là hệ thống lấy số điện tử, không chỉ giúp bệnh nhân có thể tự theo dõi được thứ tự của mình tại tất cả các phòng khám, các phòng siêu âm, qua đó rút ngắn được thời gian mà còn tạo thuận lợi tối đa cho các y bác sĩ, hạn chế tình trạng sai sót trong việc thăm khám, trả kết quả cho bệnh nhân. Chính điều này đã góp phần cải cách mạnh mẽ các thủ tục hành chính theo hướng nhanh gọn, tiện lợi cho người bệnh và nâng cao được năng lực cho cán bộ y tế.
Thực hiện Đề án khám chữa bệnh từ xa, 09/09 cơ sở y tế trên địa bàn sử dụng các phần mềm trên nền tảng ứng dụng công nghệ thông tin đã được Bộ Thông tin truyền thông và Bộ Y tế hướng dẫn để triển khai các hoạt động tư vấn, hội chẩn khám chữa bệnh từ xa. Trong đó có 04 Trung tâm Y tế trên địa bàn tỉnh Bắc Kạn gồm Trung tâm Y tế huyện Bạch Thông, Chợ Đồn, Ba Bể, Pác Nặm được hỗ trợ bộ thiết bị để thiết lập Trung tâm hội chẩn, tư vấn khám, chữa bệnh từ xa. Thực hiện chương trình thí điểm chuyển đổi số cho các Trạm Y tế, có 01 Trạm Y tế xã Vi Hương thuộc Trung tâm Y tế huyện Bạch Thông, tỉnh Bắc Kạn được hỗ trợ 01 bộ thiết bị phục vụ cho công tác kết nối, tư vấn khám, chữa bệnh từ xa tại Trạm Y tế.
Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý, điều hành, 100% các đơn vị trực thuộc của Sở Y tế, đã triển khai sử dụng có hiệu quả phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc, tăng cường sử dụng văn bản điện tử, giảm thiểu việc sử dụng văn giấy, nâng cao hiệu quả điều hành của lãnh đạo đơn vị. Từ 01/01/2021 đến hết 20/9/2021, Sở Y tế tiếp nhận 22.000 văn bản đến, ban hành 5.400 văn bản đi, các văn bản này đều được xử lý hoàn toàn trên phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc. Tất cả các văn bản (trừ văn bản mật và các văn bản liên quan đến thanh toán) đều được Sở Y tế thực hiện ký số, gửi bản điện tử (không thực hiện gửi văn bản giấy) cho các phòng chức năng, các đơn vị trực thuộc thông qua phần mềm quản lý văn bản và hồ sơ công việc, thực hiện đầy đủ các quy trình trên phần mềm. Ngành đã sử dụng chứng thư số chuyên dùng cho các giao dịch điện tử ngoài văn bản điện tử thông thường như: Bảo hiểm xã hội, Kho bạc, Thuế.
Kể từ năm 2018, Sở Y tế tỉnh Bắc Kạn thực hiện tiếp nhận hồ sơ thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Sở Y tế tỉnh Bắc Kạn thông qua phần mềm Một cửa điện tử tại địa chỉ http://motcuadientu.backan.gov.vn. Sở đã duy trì sử dụng ổn định, đầy đủ chức năng, cập nhật 100% hồ sơ thủ tục hành chính phát sinh trên phần mềm. Hiện tại, Sở Y tế có 126/156 (80,77%) TTHC cung cấp mức độ 4; 30/156 (19,23%) TTHC cung cấp mức độ 2 (Lý do 30 thủ tục hành chính này không cung cấp trực tuyến mức độ 3, 4 là do các TTHC này khi thực hiện phải tổ chức thi trực tiếp hoặc người dân phải đến khám trực tiếp tại cơ sở y tế). Sở Y tế có 34 thủ tục hành chính được thực hiện tiếp nhận và trả kết quả qua dịch vụ bưu chính công ích được phê duyệt tại Quyết định số 955/QĐ-SYT ngày 23/6/2021.
100% các TTHC đều được công bố công khai trên cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC tại địa chỉ https://csdl.dichvucong.gov.vn; trên cổng thông tin dịch vụ hành chính công của tỉnh tại địa chỉ https://dichvucong.backan.gov.vn; Công khai trên trang thông tin điện tử Sở Y tế tại địa chỉ http://soyte.backan.gov.vn và niêm yết công khai tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công tỉnh Bắc Kạn.
Việc tích cực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động quản lý, hoạt động chuyên môn, đã không chỉ nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, mà còn giảm áp lực về mặt hành chính, đáp ứng sự hài lòng của người bệnh. Khai thác tối đa hiệu quả của máy móc công nghệ và thúc đẩy sự phát triển của hệ thống y tế thông minh cũng là hướng đi, là xu hướng tất yếu của ngành Y tế nói chung và các bệnh viện trên địa bàn tỉnh nói riêng trong thời gian tới./.
