1. Đối tượng sử dụng:
Người có giấy phép lái xe ô tô do Ngành giao thông vận tải cấp.
2. Điều kiện:
Đã có tài khoản dịch vụ công Quốc gia hoặc cài đặt mã định danh VNeID mức độ 2.
- Có Giấy khám sức khỏe điện tử do các cơ sở y tế cấp được đẩy lên hệ thống Bộ y tế qua Cổng dịch vụ công quốc gia hoặc có giấy xác nhận chứng thực điện tử giấy khám sức khỏe lái xe.
- Thực hiện thanh toán lệ phí đổi giấy phép lái xe ô tô qua tài khoản Ngân hàng.
3. Thời gian thực hiện:
Từ ngày 12/07/2023.
4. Cách nộp hồ sơ trực tuyến:
a. Thành phần hồ sơ nộp trực tuyến:
- File ảnh chụp chân dung theo quy cách: Mắt nhìn thẳng, không đeo kính, nền màu xanh dương, ảnh rõ nét, kích cỡ 3x4 cm (bản mền).
- File Scan màu (02 mặt) giấy phép lái xe ô tô đang sử dụng và căn cước công dân dưới dạng file pdf, docx.
- Có số giấy khám sức khỏe điện tử hoặc Giấy khám sức khỏe chứng thực điện tử.
b. Cách thức nộp hồ sơ trực tuyến:
Người nộp hồ sơ đổi giấy phép lái xe ô tô truy cập vào địa chỉ: https://dichvucong.gov.vn và thực hiện các bước theo hướng dẫn.
Trường hợp người nộp hồ sơ có khó khăn, vướng mắc xin liên hệ chuyên viên tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Kạn để được giải đáp, các số điện thoại liên hệ: 0988.688.808 (chuyên viên Nguyễn Minh Song); 0986.702.165 (chuyên viên Triệu Đình Trung); 0387.115.828 (chuyên viên Sằm Thị Lễ).
5. Nhận kết quả giải quyết:
- Qua dịch vụ Bưu chính công ích (có thu phí dịch vụ); trước khi nhận kết quả giấy phép lái xe, người có giấy phép lái xe ô tô đổi phải nộp lại giấy phép lái xe cũ cho nhân viên Bưu chính mới được nhận giấy phép lái xe mới.
- Nhận trực tiếp tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh Bắc Kạn (Địa chỉ: Tổ 7, phường Đức Xuân, thành phố Bắc Kạn, tỉnh Bắc Kạn).
Xem chi tiết tài liệu hướng dẫn sử dụng hệ thống dịch vụ công mức độ 4 về cấp mới, đổi giấy phép lái xe tại đây./.
